PCトラブル

妹から「PCがネットにつながらなくなった」との電話。つい先日帰省して妹宅のPCの面倒も見たばかりだというのに、なんでまたこんなタイミングで…。

妹宅のPCのネット環境は、LANカードからブロードバンドルータ、更にその先にNTTフレッツのADSLモデム、という構成。一体どれに異常が起きているのか、はたまたソフトの問題か。電話だけの不自由なやり取りで一つ一つ接続を変えながら試してみるも、何が悪いのかよく分からず。
妹のスキルで試してもらえそうなのは、後はLANカードの交換くらいか…と思ってやってもらったところ、どうにかそれで問題が解決された模様。LANカードなんてそうそう壊れるものなのか、ちょっと怪しい所だが、結果オーライってことで。

しかしまあ、自分の場合は最悪でもまた帰省して直接見るという手もあるけど、PCにある程度詳しい人が近くにまったくいないなんてケース、いまどきはかなり多いと思うんだけどどうしてるんだろうね? PC本体とかプロバイダのサポートに電話して解決してもらうしかないんだろうけど。